Возврат страховки по кредиту Совкомбанка: условия, инструкция | BanksCons.ru

Как вернуть страховку по кредиту Совкомбанка?

Размер выплат по страховке в Совкомбанке составляет 15-30% от общей суммы займа. Отвечая на вопрос, можно ли отказаться от страховки по кредиту в Совкомбанке, законодатель дает четкий ответ – да, однако на практике такое решение может негативно сказаться на лояльности банка к заемщику.

Как сделать возврат страховки по кредиту Совкомбанка

Страхование бывает обязательным и необязательным.

В первом случае законодательно запрещается отказываться от страхования. Принудительная страховка оформляется при заключении кредитного договора, подкрепленного имуществом: ипотека, автокредитование или кредит под залог недвижимости.

При заключении необязательной страховки расторгнуть договор можно. Банку запрещается отказывать заемщику в получении кредита, если дополнительные услуги не приобретаются.

Добровольное страхование предусматривается при оформлении:

  • займа наличными с выдачей денежных средств или дебетовой карты с установленной суммой займа на ней;
  • потребительского кредита;
  • карты с любым лимитом.

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Возвратить часть уплаченной премии можно, если в договоре между заемщиком и компанией напрямую указано такое положение – ст. 958 ГК РФ.

При отсутствии данного пункта страховщик имеет полное право отказать в удовлетворении требований заемщика.

Выплата осуществляется пропорционально периоду, когда необходимость в страховке пропала. Размер возврата рассчитывается, исходя из времени, которое осталось до момента окончания действия кредитного договора при погашении согласно графику платежей.

Пример: если заем оформлен на полтора года, а выплачен за один, то премия возвратится только за оставшиеся шесть месяцев.

Совкомбанк оформляет страховку по нескольким видам договоров, поэтому необходимо внимательно изучать все условия страхования.

Документы для оформления возврата:

  • заявление, оформленное в письменной форме или по форме страховщика;Заявление на возврат страховки при досрочном погашении
  • паспорт;
  • договор об оформлении займа;
  • график платежей по кредиту;
  • полис страхования;
  • документ об отсутствии задолженности перед кредитором;
  • квитанции или иные документы, подтверждающие выплату страховой премии.

ВНИМАНИЕ! После погашения кредита обязательно нужно запросить документы об отсутствии задолженности перед банком и хранить их в течение трех лет.

Некоторые банки не говорят клиентам о том, что осталась задолженность в размере нескольких рублей. Даже при такой сумме невыплаты формируется крупная сумма долга из-за штрафов и пени за просрочку платежей, а также портится кредитная история.

Со всем пакетом документов нужно обратиться к страховщику или банку, ответ на заявление поступает в течение 7-10 дней.

При получении отказа единственный способ взыскать средства – обращение в суд.

Судебная практика по таким делам имеет решения и в пользу заемщиков, и в пользу банков.

Отказ в удовлетворении требований правомерен, если гражданин по каким-либо причинам требует от банка или страховщика исполнения положений, не указанных в договоре.

Отказ от страховки до оформления займа

Совкомбанком продвигается политика добровольно-принудительного получения полиса: если лицо не соглашается на страхование, то в выдаче займа просто отказывают.Закон

Банк предлагает 6 программ финансовой защиты, каждая из них обладает своими особенностями и действует при заключении разного вида договоров.

При общении с представителями банка необходимо придерживаться определенной линии поведения:

  1. Четко заявить менеджеру об отказе от допуслуг и потребовать бланк соответствующего заявления.
  2. Если менеджер отказывается предоставлять бланк, пытается убедить, что страховка обязательна, необходимо позвонить на горячую линию Совкомбанка и потребовать объяснений.
  3. Если и после разговора со специалистом горячей линии менеджер не позволяет написать заявление об отказе от страховки, нужно включить запись разговора на телефоне или ином гаджете, а затем снова потребовать выдачи бланка для отказа.
  4. Написать заявление об отказе (, если менеджер не предоставил бланк — в свободной форме) и предоставить его менеджеру для включения его в личное дело заемщика.
  5. Если менеджер отказал в принятии заявления, необходимо обратиться с жалобой в соответствующие структуры: Роспотребнадзор, Общество защиты прав потребителей и прокуратуру. Также рекомендуется оставить соответствующий отзыв на портале banki.ru.

ВНИМАНИЕ! Составлять заявление необходимо в двух экземплярах, один из которых передается кредитному менеджеру, а второй – заемщику. На экземпляре должны стоять все печати и подпись менеджера, который принял заявление. Образец заемщика – письменное доказательство, которое можно предоставить в суде, если заявление, переданное в банк, «потеряется».

Вернуть страховку после оформления

Согласно п. 1 Указания ЦБ № 3854-У, заемщик вправе отозвать соглашение о страховании при оформлении займа в течение 14 календарных дней.Пункт 1

Срок отсчитывается с даты фактического вступления договора в законную силу, чаще всего со следующего дня после подписания. Возможность возврата премии не зависит от способа погашения обязательств перед страховщиком.

Страховка является добровольной, банки не имеют права навязывать ее или принудительно включать заемщика в программу.

При обращении за средствами в течение двух недель заемщик не теряет уплаченные страховщику деньги.

Страхования компания обязана возместить премию в полном объеме.

При оформлении страховки за счет кредитных средств, общий размер задолженности перед банком пересчитывается, так как выплаченные деньги возвращаются банку.

Если заемщик самостоятельно оплатил услуги, то средства выдаются лично ему в руки.

ВНИМАНИЕ! Правила двух недель не действуют на договоры коллективного страхования. Отказаться от такого рода договоров практически невозможно, поэтому перед подписанием соглашения необходимо внимательно перечитывать все положения документов.

Образец заявления

Заявление составляется в свободной форме либо на бланке банка, но вне зависимости от вида заявления информация в документе указывается одна.

Возврат страховки после оформления

Типовая форма отказа содержит:

  • наименование страхового учреждения или банка, в зависимости от того куда подается документ;
  • ФИО руководителя организации;
  • юридический адрес;
  • персональную информацию застрахованного лица;
  • полную информацию об основаниях отказа от услуг страховщика и о возврате страховой премии;
  • реквизиты счета для перевода возвращенных средств;
  • реквизиты договора страхования и данные договора займа;
  • дату оформления договоров и сроки их окончания;
  • дату подачи заявления;
  • подпись клиента.

Отзывы

Большинство отзывов клиентов Совкомбанка о возврате страховки негативные, среди них очень редко встречаются положительные или нейтральные оценки.

Больше всего претензий вызывает общее навязывание услуг страхования, преднамеренное введение в заблуждение клиентов по срокам аннулирования договора и отказы в принятии заявления об отмене страховки.

Полезное видео

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *